お問合せ先


E-Mail：isyou@kisui-kuukan.net

お問い合わせになる前に

下記の注意点を必ず守ってください。 お守りいただけませんと、こちらで正しく受け取れません（＊1）。
  • ご注文依頼の場合（E-Mail）

    • 　　1,　必ずカタログに目を通していただき、注文方法をご理解いただき、記入例（E-Mail版）を参照に正しく記入して、納得された上で送信してください。
    　　2,　フリーメールアドレス（HotmailやYahooメールなど）ではご注文をお受けできません！お手数ですが、プロバイダーメールアドレスでお送りください。プロバイダーメールアドレスをお持ちでない方は、申し訳ありませんがご注文をお受けできないことをご理解ください。（＊２）
    　　3,　こちらからのメールを受け取れる状態であることを確認してください。具体的にいいますと、ウィルスセキュリティーソフトを導入されている方は、受信設定を確認しておいてください。こちらからの返信は、基本的にレス形式でお送りします。また、件名にアルファベットやアドレスは使用いたしません。メール内容も、画像や添付ファイルはつけない、なるべくシンプルなテキスト形式でお返ししております。
    　　4.　件名は必ず「衣装注文依頼」と入力してください。
    　　5.　新規衣装を注文の場合、お手数ですがその衣装の詳細が分かる資料をご用意くださるようお願い致します。その際に極力前・横・背面の分かるカラーの資料をお願い致します。　
  • 見積もり依頼の場合

    • 　1.　基本的にE-Mailでの注文依頼と変わりませんので、記入例などを参照に記入漏れや間違いのないように記入してください。 ただし、注文依頼と違い、お客様の個人情報は任意で記入して頂かなくても結構です。（＊３）
    　2,　 件名は必ず「見積もり依頼」にしてください。 そうでないと、お見積もり依頼を受諾できません。
    　3,　注文が殺到し、繁忙時の場合に限ったことですが、本注文のお客様を優先しますので、あらかじめご理解ください。（最悪見積もりが確定するまでに7日〜10日掛かってしまうかも知れません…）
  • その他、ご質問・ご要望に関して

    • 内容についての特別な形式はありませんので、お気軽にお寄せください。レス100%です♪
    ただし、件名は「質問」もしくは「要望」にしてください。
    こちらはフリーメールアドレスでも、もちろんプロバイダーメールアドレスでも受信OKです。
    （ただし、こちらからの返信が届かない場合もあるかもしれません…。
    それと、携帯メアドでのご投稿の場合、こちらからの返信が内容と機種によっては字数制限の為、
    全て表示されないかもしれません。どうかご了承を；；）

    ＊　見積もり依頼もフリメOKです！
    ＊１　正しく受け取れないとは、記入漏れや書き間違えのため受理されない、
    もしくはフリメの為受信拒否や件名間違いのためSPMメール扱いになってしまうということですので、お守りください。
    ＊２　ブラウザーメールは当『稀水空間』では信用しておりません。
    キッパリと言い切ってしまいましたが、突然のアカウント削除など、不条理なことが多々あったりするからです。
    ＊３　お見積もり段階から、本注文になる場合は個人情報を記入して頂かなければならないので、ご了承ください。

その他注意

HPに関すること

当HPにおけるあらゆるデータ（画像、文章）の無断使用及び掲載や譲渡を禁止します。 全てのデータの著作権は当「稀水空間」にあり、掲載されているコスプレイヤーの写真につきましては、ご本人様の許可を頂いております。従って、これらの写真の一部または全てを無断で不適切な場所への掲載またはP2Pにてアップロードすることを固く禁じます。

衣装の取り扱いについて

衣装の布素材の中には、可燃性のある素材を使用しているものがありますので、火の近くではご注意ください。 汗や水濡れ等により、色落ちする場合がありますので、着用にはご注意ください。 肌に異常を感じた場合は、直ちに着用を止めてください。 素材の中には、洗濯やクリーニングをすると、変色・変形・色落ち・色移り等が起こる場合がありますので、専門業者等にご相談ください。

お客様情報について

当HPへアクセス（ご注文）のあったお客様の個人情報は、いかなる理由があっても、第三者への売買や譲渡は行っておりません。（＊１） 信用あってのショップ運営ですので、厳重且つ大切に保管しておりますのでご安心ください。 ＊１ アンケート情報も含みます。

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その他

Yahoo!オークションなどで、当ショップで購入された衣装をオークションに出品される場合は、特に許可は必要ありませんが、サイズや状態などをなるべく明確に添えていただけると助かります。 ただし、その際に起こった落札者との事故等につきましては、当「稀水空間」では一切の責任を負いません。